Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la souscription d'abonnements et l'achat de crédits sur VideoForge AI.
2. Offres et tarifs
Les abonnements mensuels disponibles sont :
| Plan | Prix | Crédits / mois |
|---|---|---|
| Starter | 19 € / mois | 30 |
| Creator | 49 € / mois | 100 |
| Agency | 149 € / mois | 400 |
Des packs de crédits ponctuels sont également proposés (20 crédits — 9 €, 50 crédits — 19 €, 150 crédits — 49 €). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant.
3. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe ou en cryptomonnaie via Coinbase Commerce. L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. Les crédits mensuels sont attribués à chaque renouvellement.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat, dès lors que l'exécution a commencé avec votre accord (consommation de crédits). En souscrivant, vous acceptez l'exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation pour les crédits consommés.
5. Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis l'espace de facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans renouvellement ultérieur. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour une période entamée. Les crédits non utilisés expirent à la clôture du compte.
6. Échecs techniques
En cas d'échec de génération imputable au service, les crédits correspondants sont automatiquement recrédités sur votre compte.
7. Facturation
Une facture est émise pour chaque paiement et disponible sur demande à shivascrypto@gmail.com.
8. Service client
Pour toute question relative à une commande : shivascrypto@gmail.com.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.