Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
La présente politique décrit la manière dont VideoForge AI (« nous ») collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Agency Code Hub. Pour toute question, contactez-nous à shivascrypto@gmail.com.
2. Données collectées
- Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
- Données d'utilisation : prompts saisis, vidéos générées, crédits consommés, historique.
- Données de facturation : plan, transactions (gérées par notre prestataire de paiement, nous ne stockons pas vos numéros de carte).
- Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type de navigateur.
- Comptes réseaux sociaux connectés : jetons d'accès (chiffrés) nécessaires à la publication.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture du service (génération, gestion de compte) | Exécution du contrat |
| Facturation et abonnements | Exécution du contrat / obligation légale |
| Amélioration et sécurité du service | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (le cas échéant) | Consentement |
4. Sous-traitants et destinataires
Pour fournir le service, des données peuvent être transmises à des prestataires tiers, notamment : fournisseurs d'IA (Anthropic, OpenAI, etc.), génération vidéo (Kling, Hailuo, Runway), voix (ElevenLabs), images (Stability, Pexels), avatars (HeyGen), paiement (Stripe, Coinbase Commerce), hébergement (Hostinger), et les plateformes sociales que vous connectez. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors UE ; des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont alors mises en œuvre.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa fermeture. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à shivascrypto@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des mots de passe et des jetons, accès restreint) pour protéger vos données.
8. Cookies
L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique de cookies.